换设备、看时间戳、问费用，先在这里找答案

不用。手机端雷电竞换设备重新登录时，系统先识别设备，再走一次快捷验证就能回到最近一次访问的赛事页，账号里的浏览进度继续保留。

个人会员与队伍会员都按设备识别的方式管理。队伍会员账户可以管理最多 12 名成员，成员各自在自己的设备上查看赛事数据，不会互相把对方挤下线。

先确认网络连接是否稳定、系统时间是否准确，这两项最常见。仍然通不过就把账号邮箱和出问题的设备型号发到客服邮箱，工作日 9:00–18:00 内会有人跟进。

页面右上角固定显示两组信息，第一行是更新时间，第二行是数据版本号。页面滚动后顶部导航会转为实色条，这两行信息仍然保留在原来的位置。

赛季内按日更节奏维护。进入季后赛阶段会增加关键场次的快报，更新完成后右上角的时间戳和数据版本号会同时发生变化。

先看右上角的更新时间，再看统计表表头附近的版本标识，两处指向同一次更新就是最新的。如果时间戳偏旧，刷新页面即可。

只在有效交战窗口内计入击杀。被击杀方复活后的这一段不重复统计，脱离交战的补刀行为也不计入击杀数。

与击杀发生在同一交战窗口内、并且造成了实质参与的输出或控制，才记一次助攻。仅仅路过或在窗口外提供的增益不计入。

把单位时间内的存活时长和阵亡次数合起来计算。局时长局短分开加权，避免节奏慢的对局天然占便宜。

补刀、野区资源与团队经济分配合并计算，用来衡量一位选手把地图资源转化成战力的效率，而不是只看总金额。

推塔记录防御塔的摧毁归属，视野按插眼数量与有效覆盖时长统计。两项都属于团队贡献，单人高光不会覆盖团队数值。

站内统计表支持按赛区、阶段、版本和位置四个维度筛选，例如只看季后赛阶段某一赛区的数据，或者单独看某个位置的击杀榜。

去赛事笔记看当季击杀榜

工作日 9:00–18:00 内收到的邮件当天处理，节假日顺延到下一个工作日。带上账号邮箱和问题截图会更快一些。